|
In mijn rol als auditor in het openbare bibliotheekwerk ben ik de laatste jaren steeds meer gaan inzien hoe belangrijk de samenhang der dingen is.
Een missie, visie en strategie - doorvertaald naar operationeel beleid - die aansprekend is, is één element in die samenhang. Een organisatiecultuur die geworteld is in authentieke waarden en bijbehorende kernkwaliteiten is nét zo belangrijk. Beide elementen samen vormen mijn insziens de voorwaarden om succesvol te kunnen opereren. Daarbij is effectief omgaan met de natuurlijke spanning tussen interne versus externe gerichtheid en tussen ontwikkelen en beheersen een hogere vorm van balanceren. Daar hangt weer mee samen hoe de organisatie in een - veranderende - maatschappelijke context opereert....
Vandaag de dag is de spanning tussen prestatie en budget evident: meer doen voor minder lijkt de rode draad te zijn. Dan komt het er op aan eerst de goede dingen te doen en ze vervolgens ook goed te doen, niet alleen in de eigen ogen, maar ook en vooral in die van de stakeholders. Kijken door een multifocale bril levert dan verrassende inzichten inzichten op!
Ik speel graag een ondersteunende rol in het leerproces van ónbewust onbekwaam' naar 'onbewust bekwaam'. Door (werk)processen en samenwerkingsrelaties te doorgronden ontstaat bij betrokkenen vaak al zicht op de weg waarlangs veranderingen het beste gestalte kunnen krijgen. In die zin voel ik mij thuis bij de vroegere slogan van de NOVIB: 'geef de mensen geen vis maar een hengel', oftewel help de mensen om zélf hun probleem op te lossen.
|
 |