Liesbeth van 't Hoff
|
|
De publieke sector vind ik erg interessant, omdat deze continu in beweging is. Medewerkers moeten zich blijven ontwikkelen om aan de steeds veranderende vragen van het publiek/de klant te voldoen. Mensen helpen ontwikkelen, begeleiden of aansturen in die veranderingsprocessen, dat boeit mij. Ik vind het een uitdaging om te balanceren tussen persoonlijke motieven en organisatiemotieven. Daarin probeer ik een bewustwording op gang te brengen. Klanten noemen mij daarin resultaatgericht, gedreven en procesgericht. Soms is het best ingewikkeld om weerstand te overwinnen. Medewerkers werken soms geruime tijd binnen een organisatie en hebben vaak al veel meegemaakt. Soms heeft tot gevolg dat er weinig vertrouwen is in het ‘zoveelste verandertraject’ en dus ook niet in de begeleiding. Dan luister ik goed naar de mensen en ga bewust op zoek naar hun betrokkenheid. Naast luisteren en vragen stellen, vind ik het belangrijk om tegenover de medewerkers transparant te zijn over de doelstelling van de opdracht. Ik probeer dan hun belang en bijdrage in het verandertraject te verduidelijken. Uiteindelijk komen mensen altijd in beweging. Leuk die dynamiek! |
 |