Rick Lablans
adviseur, trainer

Als gedragswetenschapper in hart en nieren, werk ik al elf jaar lang met een grote liefde en zeer veel enthousiasme voor het trainers- / adviseursvak. Kenmerkend voor mijn benadering is dat ik zoveel mogelijk met mensen werk in plaats van boven ze. De maatschappelijke ontwikkelingen op het gebied van gedrag, zowel door eigen ervaring ‘uit het veld’ als door nieuwe onderzoeksresultaten, volg ik op de voet. Dit biedt mij stevige kaders om verder te bouwen.

Bij ACTA-Advies werkt een professioneel team van collega’s die hun sporen verdiend hebben. Input van collega’s met een andere achtergrond wordt serieus overwogen en betrokken in de eindoplossing. Dat geeft ons een sterk en professioneel profiel naar onze opdrachtgevers.

Een terugkomend dilemma in mijn werk is weerstand tegen verandering. Door ‘op de vloer’ mee te helpen, te werken en te lopen, te ontdekken waar zij tegenaan lopen en erover mee te denken leer je veel als adviseur. Ik stel graag vragen over de redenen van ‘ingeslopen’ gewoonten en bestaand beleid.

Een mooie en uitdagende klus was de opdracht waarbij veel weerstand was tegen een komend verandertraject. Ik heb onderzoek verricht, gesprekken gevoerd met alle betrokkenen en de processen binnen de organisatie geobserveerd. Regelmatig heb ik met de leidinggevenden samen de werkbare stappen bepaald waar deze afdeling behoefte aan had. Het resultaat was dat mensen zich erkend voelden en de weerstand sterk afnam. Ook konden we de plannen aanpassen aan de feed back van de medewerkers. Ook hier gold: beslis waar mogelijk met de betrokkenen, niet over hen.